Entendery nace para capacitar a coaches, consultores, psicólogos y líderes de equipo en herramientas visuales, dinámicas y divertidas que faciliten el entendimiento y el crecimiento personal y colectivo, permitiendo que cada jornadase transforme en un viaje de autoconocimiento en el que el punto lúdico anima a bajar barreras y abrir nuevas formas de mirar en los participantes. Su fundadora nos explica sus claves y ventajas para organizaciones y particulares.
¿Cómo surge Entendery? ¿A qué responde la puesta en marcha de este proyecto empresarial?
Entendery surge con la idea de facilitar crecimiento a personas y equipos de manera inspiradora, lúdica y efectiva. Responde a la necesidad de que las formaciones dejen de ser mucha teoría y poca práctica para convertirse en una experiencia aplicable para los participantes en su día a día.
Da respuesta a que temas como gestión de conflictos, liderazgo, trabajo en equipo, feedback y asertividad en los entornos empresariales, aspectos que pueden trabajarse desde un enfoque dinámico con herramientas que invitan al juego, y este a la emoción y al aprendizaje.
¡Son herramientas que amplían miradas y provocan cambios!
El entendimiento es clave en el crecimiento y desarrollo personal y profesional. Queremos que ese camino sea una vivencia enriquecedora y motivadora para personas y equipos.
Usted es, entre otras muchas certificaciones, coach. ¿Qué le atrajo del mundo del desarrollo de personas? ¿Por qué decidió apostar por este camino?
Me trajo a este mundo del desarrollo de personas “una bruja en el trabajo”. Lo viví en primera persona al tener que liderar un equipo en esas circunstancias con las dificultades que conlleva. Tuve mis roces con una compañera pensando que el problema y la “bruja” era ella. La situación se hizo insostenible hasta que alguien hizo que me cuestionara mis habilidades comunicativas y de empatía. Y sí, quizá yo también estaba siendo un poco bruja.
Esa experiencia, que coincidió con que por aquel entonces mi marido había contratado un coach para crecer en su puesto como director, mehizo interesarme por el coaching. En un primer momento no para ser coach sino para desarrollar esas soft skills en mí tan necesarias.
Tras esto, al haberme dado cuenta de que este tipo de hechos que suceden en las organizaciones y generan insatisfacción, estrés e incluso insomnio, decidí iniciar la aventura de emprender como coach. Quince años después, cuando me preguntan a qué me dedico me gusta decir que contribuyo al aumento de la satisfacción y el rendimiento de personas y equipos potenciando habilidades como la comunicación, el trabajo en equipo y el liderazgo sin olvidar un aspecto clave, el autoconocimiento, aunque lo disfracemos de autoliderazgo en las empresas.
Tras tres años de presencia en el mercado. ¿Cómo valora esta trayectoria? ¿Se han cumplido las expectativas iniciales?
Realmente Entendery nace tras más de cinco años de colaboración con MapsTell dándole identidad propia, así como ampliando su abanico de herramientas con la idea y filosofía de construir un Mundo de Entendimiento. Estoy contenta con la trayectoria y mi valoración es muy positiva. Hemos crecido en clientes, proyectos y, lo más importante, en impacto real.
Han confiado en nosotros y en certificarse empresas como SGS, Esade, Palladium Group, MSX, Rebel Talent, MorganGold Consulting, Galaris Desarrollo, Entropía Creatividad, Emotium, Avant Development, Colegio Mayor Santillana, Emotional Hospitality, Ipace, Vila Consultoría, Instituto Humania, Borbolet, Beauty Business School, Beauty Cluster, DoinDo, Actitud Creativa. Y podría citar más de un centenar que han puesto a sus equipos sobre el mapa.
¿Cuál es la propuesta de valor de Entendery a susclientes? ¿Qué visión les trasladan cuando acuden a ustedes?
Entendery capacita en el uso de herramientas visuales, dinámicas y efectivas a coaches, consultores, psicólogos y líderes de equipo para desarrollar con otro enfoque habilidades de liderazgo, trabajo en equipo e incluso ventas.
Nuestra principal certificación es en MapsTell, metodología innovadora que pone sobre el mapa a personas y equipos, literalmente, para un mejor entendimiento. Es una experiencia visual, dinámica y efectiva.
¿Qué problema suelen querer solucionar las organizaciones o profesionales que quieren certificarse con Entendery?
Principalmente, como comentaba, temas de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, atención al cliente y ventas principalmente. Esto es algo que mejoran implementando esta metodología en sus programas de formación y desarrollo de habilidades. Las empresas buscan soluciones que conecten personas, mejoren el ambiente laboral y potencien la colaboración.
Los coaches, consultores y psicólogos exploran para hallar herramientas con las que ampliar su kit de trabajo y generar impacto, no solamente a nivel diferenciador, sino también en el enfoque learning by doing con el que logran que sus participantes tengan insights, definan acciones y obtengan resultados.
Los servicios de Entendery están centrados en ayudar a las empresas y a las personas a transformar la manera en la que se relacionan, a mejorar el entendimiento, basándose en el juego como elemento de aprendizaje y autodescubrimiento.
¿Cómo se plasma de forma práctica esta aspiración en un proyecto para un cliente?
Se plasma con mapas, dinámicas y conversaciones tras escuchar sus necesidades y personalizando el programa. Así y todo, hay dos vías: una es que la empresa contrate los servicios puntualmente y de manera externa para desarrollar el programa o alguna jornada dentro de su programa; otra es que la misma empresa haga que sus propios coaches o formadores internos se certifiquen para implementar la metodología con mapas, brújulas y demás elementos visuales, en sus programas.
El punto lúdico permite bajar barreras y abrir nuevas formas de mirar en los participantes.
Como ha comentado, aplican la metodología MapsTell. ¿En qué consiste?
MapsTell es una innovadora, visual y efectiva herramienta basada en el modelo DISC que pone, literalmente, a personas y equipos sobre el mapa para comprender mejor el comportamiento propio y el de los demás. Trabaja de manera lúdica temas como la empatía, el feedback, la resolución de conflictos, la comunicación persuasiva e incluso la venta.
¿Qué certificaciones ofrecen bajo esta metodología?
Ofrecemos la certificación PersonalGuide de MapsTell con la que puede acompañarse en ese viaje con mapas, tanto en sesiones individuales como grupales. Además, también está la certificación TeamGuide, con la que ampliar el nivel de conocimiento en dinámicas con equipos.
¿Puede explicarnos en qué consiste?
La certificación PersonalGuide se estructura en 20 horas de formación, distribuidas en cuatro horas
de eLearning, para adquirir una sólida base teórica
a tu propio ritmo, y combinadas con 16 horas de formación presencial repartidas en dos días. Está avalada por la International Coach Federation (ICF), y equivale a 20 créditos de formación continua, y por la Asociación de Coaching Ejecutivo y Organizativo (AECOP).
¿Cualquiera puede certificarse? ¿Están indicados para algún target en concreto?
Cualquiera no. Son necesarios unos mínimos a nivel formativo y de experiencia en el acompañamiento de personas y desarrollo de habilidades.
La certificación está especialmente diseñada para quienes trabajan en RRHH, formación, coaching, consultoría, psicología, liderazgo de equipos o carreras profesionales.
¿Qué aconsejan a quien va a comenzar este camino con ustedes?
Que resuelvan cualquier duda antes. Pueden hacerlo, por un lado, descargándose el programa de certificación que encuentran en nuestra web, entendery.com. Por otro, completando el cuestionario para descubrir su lugar en el mundo.
Además, pueden reservar una breve call informativa o exploratoria de su PersonalMap. En ella pueden ver cómo son los resultados, en qué consiste la formación, resolver posibles dudas, saber cuándo y cómo pueden acudir a algún taller presencial u online.
Y una vez que la persona tiene claro que sí, que quiere certificarse, empieza el proceso el que debe completar la parte eLearning a su ritmo y acudircon curiosidad a la siguiente fase presencial u online, donde no solamente descubrirá una herra- mienta sino una invitación a observar y analizar de una forma distinta las relaciones humanas.
¿Cuál es el feedback de quienes han pasado por uno de sus proyectos?
Que les encanta su aspecto visual, lo amable que es a la hora de trabajar al ser poco intrusiva, que se sienten muy identificados con el paisaje de conducta que le muestra su PersonalMap y que les abre caminos para encontrarse de manera más fácil con los demás.
También que están deseando poner a personas y equipos sobre el mapa, en el caso de las personas certificadas.
¿Qué retos se han marcado para la compañía? ¿Hacia dónde quieren enfocar su crecimiento?
Queremos seguir creciendo con empresas y organizaciones que apuesten por incorporar metodologías prácticas con ese punto de juego a sus programas de desarrollo de talento y de liderazgo.
Como comentaba antes, quien quiera conocer un poco más sobre la metodología y sobre Entendery, puede ir a nuestra web y, para descubrir su lugar en el mapa, registrarse en https://bit.ly/LugarenelMapa y completar el cuestionario.
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